Dag Lonneke, hoe lang bestaat Humix al? Ik heb Humix in 2011 opgericht met als doel bedrijven te helpen bij het optimaliseren van hun websites en software applicaties door een betere gebruikerservaring te bieden. Hiervoor wilde ik niet enkel werken met de klassieke UX methodes zoals gebruikerstesten en focus groepen, maar ook met alle mogelijke user data zoals webanalytics data. Om zoveel mogelijk inzichten te verzamelen en in te zetten ter verbetering. Ik ben alleen begonnen, na 6 maanden is Mieke Van Gils als UX researcher het team komen versterken. In 2013 hebben Jente De Ridder en Pieter Vanderoost het team verrijkt als webanalisten om de webanalytics-kennis uit te bouwen. Momenteel zijn we met 15 mensen, UX-ers, CRO-ers en Webanalisten. Het komende jaar willen we verder groeien en zijn we actief opzoek naar mensen die ons verhaal verder mee willen schrijven. UX: User Experience | CRO: Conversion Rate Optimization Hoe ben je via jouw studies Productontwikkeling in de digitale wereld terecht gekomen? Al tijdens mijn opleiding was het vooral het stuk analyse dat mij het meeste aansprak. Voor mij zijn digitale producten ook altijd producten geweest die net zoals fysieke producten gebruiksvriendelijk moeten zijn, een design moeten hebben dat mooi …
Continue readingKen je het HTML ping attribuut? Nog nooit van gehoord? Ping is een attribuut als onderdeel van de link tag <a href> in HTML. Het is eeuwenoud (in internetjaren) maar komt misschien binnenkort terug van weggeweest. Ziehier een voorbeeld hoe het ping attribuut wordt gebruikt: <a href=’https://duckduckgo.com’ ping=’https://example.com/ping’>Link</a> Ping zorgt ervoor dat als op een link – of bijvoorbeeld een banner – wordt geklikt deze klik wordt doorgegeven aan tracking software. In het vakjargon wordt deze techniek omschreven als hyperlink auditing. Eén of meerdere URLs kunnen in het ping attribuut worden genoteerd. Met andere woorden, je hoeft geen implementatie van bijvoorbeeld Google Analytics te hebben om kliks te meten. Plus, JavaScript moet bij de gebruiker niet zijn geactiveerd. Momenteel wordt het ping attribuut ondersteund door de meeste populaire browsers zoals Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Edge en Opera. De privacy-browser die bewust de ping tag niet wenst te ondersteunen is Brave browser. De Firefox browser – met een marktaandeel van 7% in Europa – is de enige populaire browser die het ping attribuut momenteel nog niet volledig ondersteunt. Daardoor is het verzamelen van data via dit attribuut onvolledig. Nu blijkt echter dat het de ambitie van Firefox is om deze …
Continue readingDag Maarten, Table2site, wat is dat eigenlijk? Table2Site is een online service waarmee je een website kan maken door een database op Airtable te creëren en te beheren. Het laat je toe om op het web te publiceren zonder enige kennis van programmeren. Voor wie Airtable niet kent: het is een cloud tool waarmee je allerlei data kan organiseren en weergeven op verschillende manieren. Daar vertel ik straks nog wat meer over. Table2Site gebruikt dus Airtable als de CMS (content management system) waarin je de inhoud van je website beheert. Airtable, is dat te vergelijken met Excel of Google Sheets of misschien MySQL? Airtable is inderdaad te vergelijken met al die tools. Het combineert aspecten van spreadsheets en databases, waardoor je er krachtige dingen mee kan doen. Als freelancer gebruik ik Airtable bijvoorbeeld om mijn facturen bij te houden en er een PDF-bestand van te maken. In zijn basisvorm ziet Airtable eruit als een spreadsheet. Net zoals in Excel kun je makkelijk rijen toevoegen, cellen bewerken of zelfs dynamische berekeningen uitvoeren. Je kan er echter nog veel meer mee: zo kan je Google Maps toevoegen om data te visualiseren op kaart, formulieren genereren of to do lijsten visualiseren zoals in …
Continue readingDag Michiel, vertel, Workweek, wat is het juist? Workweek is een agile tool om eenvoudig je wekelijkse taken vast te leggen en af te vinken. Door elke week je takenlijst te bepalen, blijft je focus behouden op echt belangrijke taken en zal je niet langer afgeleid worden door minder relevante todo’s of taken die er anders worden voor geschoven. Daarmee steunt Workweek ook op de actiegebaseerde “Getting Things Done” managementmethode. Die leert ons dat je je geen zorgen meer hoeft te maken over taken nadat je ze hebt vastgelegd. Het moeten-herinneren-van-alle-taken maakt plaats voor het daadwerkelijk uitvoeren ervan. Daarnaast kan je binnen Workweek ook collega’s uitnodigen en zo inzicht krijgen in de wekelijkse taken van je teamleden zonder hiervoor tijdrovende meetings te moeten inplannen. Ah, een beetje zoals Trello? Niet echt, Trello boards zijn gebaseerd op het Kanban-principe waarin de status primeert (met workflow kolommen zoals ‘to do’, ‘doing’ en ‘done’). Je kan binnen Trello ook dieper ingaan op de details van een bepaalde taak. Workweek groepeert daarentegen de taken op basis van de week waarin je ze wil afwerken (in een weekweergave) en toont enkel de taakomschrijving. Waar Trello een echte project management tool is (taken, statussen, reacties, bestanden …
Continue reading
Wat is het verschil tussen de twee? UX staat voor user experience, UI staat voor user interface. UX gaat over de noden van mensen en hoe een digitaal product daaraan tegemoetkomt, UI gaat over hoe je de gebruiker laat navigeren in dat digitaal product. Klinkt abstract? Charlotte Palmers van Byteflies, Stephen Verhalleman van Teamleader en Geoffroy Delobel van Central beantwoorden vragen over hun beroep. Charlotte – Byteflies Charlotte werkt bij het Antwerpse Byteflies. De start-up lanceerde een dock met vijf sensoren die je op je huid plakt en die vitale waarden meten. Charlotte, leg eens uit wat UI/UX design is. Bij design denken mensen meestal aan knappe, dure spullen, maar eigenlijk is design het oplossen van problemen en het invullen van menselijke noden. In het geval van UI/UX gebeurt dat in een digitale context. Je hangt vast aan het device waar de gebruiker mee werkt, je hebt bijvoorbeeld geen tactiele feedback van knoppen. Dat maakt het ontwerpproces anders. Idealiter ontwerp je als UI/UX-er een applicatie die heel veel mensen in hun dagelijks leven gebruiken, zoals WhatsApp bijvoorbeeld. Wat maakt een UI/UX-ontwerper succesvol? Empathisch zijn is een belangrijke skill in ons beroep, omdat empathie je inzichten geeft in de noden van …
Continue reading
Op F8, een jaarlijkse conferentie voor Facebook ontwikkelaars – werd begin vorige maand de integratie van bots in Facebook Messenger aangekondigd. Ondertussen zijn de eerste Messenger bots live. Bots zijn applicaties waarmee je kan communiceren met behulp van eenvoudige tekstberichten. Net zoals je met jouw vrienden communiceert vuur je vragen af en krijg je terstond antwoorden. Het enige verschil is dat er geen echte persoon maar een bot (robot) aan de andere kant van de lijn zit. Hoewel Facebook maar evengoed Microsoft, Amazon en IBM een aantal handige tools ter beschikking hebben gesteld voor het ontwikkelen van bots, komt er toch nog heel wat bij kijken. Voordat je aan het ontwikkelen slaat, laten we nagaan of zo’n bot interessant is voor jouw onderneming. Bots versus mobiele apps Een bot is dikwijls een alternatief op een mobiele app of een webapplicatie. Het voornaamste verschil is dat een bot helemaal geen visuele interface heeft, terwijl een app bestaat uit interface-elementen zoals navigatie, filters, een zoekveld en dergelijke, waar we ondertussen allen goed mee zijn vertrouwd. Een bot reageert op tekst- of spraakberichten terwijl een app reageert op input via vingers of computermuis. Dit is al meteen een wezenlijk verschil, want niet iedereen …
Continue reading
Voor het autoverkeer bestaat al langer Google Traffic en Waze, beide diensten tonen wanneer het verkeer strop zit en of je jou beter nog een paar keer omdraait vooraleer te vertrekken. Spitsgids – een initiatief van TreinTramBus en iRail – trekt dit concept verder open naar treingebruikers. De toepassing voorspelt hoe druk het op jouw trein is en meldt wanneer een vroegere of latere trein vertrekt. Op die manier hoef je nooit meer in een overvolle trein recht te staan en kan je een rit kiezen waarop je rustig kan werken of een dut doen. Spitgids gebruikt opvraagdata om te berekenen hoe populair een trein is. Je kan Spitsgids ook een handje helpen door zelf aan te geven hoe vol jouw trein zit. Op die manier vermijd je dat extra reizigers opstappen en kunnen zij een alternatieve route uitdokteren. Spitsgids zal worden ingebouwd in reeds bestaande applicaties zoals RailerApp (iPhone), iRail.be (web) en BeTrains (Android). De data zal worden teruggekoppeld aan de NMBS die dan de capaciteit van de overbezette lijnen kan uitbreiden. Je leest het goed, ‘zou’. De toepassing is momenteel nog niet beschikbaar. Via een crowdsourcing campagne hoopt men 4.000 euro op te halen dat zal worden gebruikt …
Continue reading
Afgelopen weekend vond in Berlijn de eerste editie van Thingscon plaats. Thingscon staat volledig in het teken van ‘the internet of things’ en had als doel om mensen vanuit verschillende hoeken samen te brengen over dit thema. Op het eerste zicht leek het een kleinschalige conferentie, maar vanaf je meer in detail begon te kijken werd het duidelijk dat de inhoud van de conferentie veelbelovend was. Met, onder andere, Alexandra Deschamps-Sonsino, Usman Haque, Louisa Heinrich, Olivier Mével, Sami Niemelä en Matt Webb op de sprekerslijst werd alvast de toon gezet dat het wel eens een inhoudelijk zeer sterke tweedaagse zou kunnen worden. Internet of things, que? Het internet of things (iot) komt er in een notendop op neer dat we steeds vaker geconfronteerd worden met netwerk geconnecteerde producten. Een netwerk geconnecteerd product is iets wat zowel bestaat in de virtuele als de reële wereld. Belangrijke nuance dat gemaakt dient te worden is dat een ‘smart’ product niet altijd een ‘internet of things’ product is, Alexandra Deschamps-Sonsino heeft hier een zeer bruikbaar overzicht van gemaakt. Het typevoorbeeld van een internet of things product vandaag de dag zijn de talrijke fitness trackers rondom ons, die bijhouden hoe ‘fit’ we zijn. Of internet geconnecteerde rgb lampen …
Continue reading
Onlangs verscheen er op medium.com een artikel van software designer Aubrey Johnson over het gebruik van holle iconen. Hij gaf aan dat gebruikers dergelijke iconen moeilijker lezen dan volle exemplaren, en dat we dus maar beter geen holle iconen meer gebruikten, ook al passen die soms beter in het design. De rode lijnen in de bovenstaande iconen geven aan waar “cognitive load” plaatsvindt. Dat wil zeggen dat je brein deze punten moet verwerken vooraleer je het volledige icoon kan begrijpen. En die rode lijnen zijn inderdaad duidelijk meer aanwezig bij de holle versies van de iconen. Er kwam echter uit verschillende hoeken kritiek op het artikel, onder andere van freelance designer Bobby Solomon. Het grootste punt van kritiek gaat over het feit dat Johnson aanhaalt dat we allemaal de 26 letters van het alfabet kennen, en die dus ook makkelijk herkennen, maar dat er ontelbaar veel iconen bestaan die veel meer tijd vragen om ze allemaal te leren kennen. En dat klopt inderdaad voor een groot aantal iconen, maar zoals Solomon aanhaalt, zijn er ook bepaalde iconen die ondertussen even goed ons brein ingeburgerd zijn dan gewone letters. Ik denk dan bijvoorbeeld aan het icoon voor WiFi, of het berichticoon …
Continue reading
