User Experience Designer
bij KBC Groep in Leuven

De KBC-groep is een geïntegreerde bank-verzekeraar voor hoofdzakelijk retail-, kmo- en privatebanking cliënten. De groep bekleedt vooraanstaande posities op zijn thuismarkten in België en Centraal- en Oost-Europa, waar de focus ligt op retailbankverzekeren, vermogensbeheer en diensten aan bedrijven. De KBC-groep telt ongeveer 37 000 medewerkers en bedient circa 9 miljoen cliënten. KBC heeft de ambitie om dé referentie te zijn in bankverzekeren. Top of mind zijn en het uitbouwen van een lange termijn relatie met onze cliënten, investeerders, medewerkers en de samenleving in het bijzonder zijn onze dagelijkse drijfveren. De klant kiest zijn toegang tot KBC, via het fijnmazige bankkantorennetwerk of de digitale kanalen (Click).

symbol_web-design
  • Leuven
  • Werkplek: flexibel
  • Ervaringsniveau: junior

Wat houdt deze vacature in?

Wij stellen onze klant centraal en daar hoort een uitstekende user experience van onze digitale touchpoints bij. Als UX Expert zorg je ervoor dat onze apps en websites feilloos inspelen op de noden en de wensen van interne en externe klanten.

In onze toepassingen trekken we de lijn door van gebruiksvriendelijkheid en een doordachte vormgeving. Zo bieden we een optimale digitale ervaring en met jouw expertise rond UX draag je hiertoe bij. Zo komen we samen tot resultaten die graag gezien worden.

Wat verwachten we van jou?

  • Je maakt interactieflows en wireframes.
  • Samen met onze gebruikersonderzoekers valideer je de ontworpen interacties met eindgebruikers en stel je verbeteringen voor. Je organiseert userlabs en verwerkt de resultaten in je ontwerp.
  • Je coördineert user interface designs.
  • In workshops heb je een trekkersrol, waar je de klant onvermoeibaar verdedigt.
  • Je motiveert ontwerpkeuzes naar het projectteam toe en in mijlpaalmeetings. Je zorgt ervoor dat de uiteindelijke oplevering in lijn ligt met het ontwerp.
  • Je zorgt voor consistentie binnen onze websites en andere kanalen. Je volgt de elementen uit onze stijlgidsen op en stuurt bij waar nodig.
  • Je houdt onze stijlgidsen mee up-to-date en ziet er mee op toe dat ze gevolgd worden. Je geeft hierover advies aan de copywriters en digital marketeers uit jouw team. 

Jouw troeven?

  • Je weet hoe je klantenbehoeften helder krijgt en mogelijke oplossingen evalueert. Bijvoorbeeld met interviews, card sorting, test protocols en usability testing.
  • Je werkt vlot samen met copywriters, grafisch designers en developers. Hiervoor werk je onder meer interactieflows uit, wireframes, UI specifications en design briefings.
  • Je communiceert vlot, kan uitstekend presenteren en overtuigt anderen door je keuzes te motiveren. In discussies behartig je het belang van de eindgebruiker, steeds met respect voor de standpunten van je collega’s. 
  • Je hebt interesse in de evoluties van digitale touchpoints en hoe gebruikers ermee omgaan.
  • Je denkt mobile first en houdt altijd rekening met verschillende breakpoints en devices.
  • Je kan vlot overweg met prototyping tools als Axure, Adobe XD of Sketch.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
  • Ervaring met de financiële sector en/of de leefwereld van grote ondernemingen is geen must, maar je hebt er wel een streepje mee voor.

Wat hebben we je te bieden?

  • Toekomstperspectief. KBC investeert volop in de digitale transformatie én in jou als expert. We bieden je dan ook een uitzonderlijk aanbod aan opleidings- en ontwikkelingskansen.
  • Je komt terecht in een gedreven multidisciplinair team. Elke dag staan we klaar voor onze klanten én voor elkaar.
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur met een competitief loon, een ruim pakket aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten.
  • Je kan je werk en je privéleven op elkaar afstemmen.
  • Je werkplek in Leuven is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Komt het je goed uit om soms ook van thuis te werken? Dat kan.

Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.

of deel via 
Log in of registreer om afstand te berekenen.

Meer vacatures bij KBC Groep

Communication Manager bij KBC Groep in Leuven

De communicatiestrategieën die jij als B2B Communication Manager bepaalt en implementeert, spelen een cruciale rol in de ondersteuning van onze producten en diensten. Met jouw expertise rond B2B marketing en communicatie maak jij zowel voor je collega …

Digital Media Manager bij KBC Groep in Leuven

Wat houdt deze vacature in? Als Digital Media Specialist maak jij (potentiële) klanten nieuwsgierig naar KBC en onze diensten met een optimale digital media mix. De ene dag maak je een mediaplan om een nieuw product in de markt te zetten, de andere …

User Interface Designer bij KBC Groep in Leuven

Wat houdt deze vacature in? Client Centricity , Digitaliteit , Customer Experience ,… de core van ons bestaan. Vandaag en in de toekomst. De vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van de digitale applicaties die we ontwerpen en opleveren spelen …

symbol_newsletter2

Ontvang wekelijks de allerlaatste vacatures per e-mail