ClickCare is een online matching platform dat zelfstandige zorgverleners meteen koppelt aan zorginstellingen met personeelstekort. Door vraag-en aanbod te digitaliseren worden knelpunten in de zorg in geen tijd opgelost.
Antwerpen
Werkplek: flexibel
Ervaringsniveau: medior
ClickCare is een online matching platform dat zelfstandige zorgverleners meteen koppelt aan zorginstellingen met personeelstekort. Door vraag-en aanbod te digitaliseren worden knelpunten in de zorg in geen tijd opgelost. ClickCare is een jong bedrijf, opgericht in 2021.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
Identificeren van de behoeften van klanten en het bieden van passende oplossingen en assistentie.
Registreren van klantinteracties en relevante informatie in ons systeem.
Opvolgen van opdrachten
Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen en -procedures.
Zorgen voor een positieve klantbeleving bij elke interactie.
Administratieve opvolging
Profiel
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Frans is een plus.
Klantgericht met een passie voor het helpen van anderen.
Probleemoplossend vermogen
Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.
Diploma
Je hebt minimaal een Bachelor op werk- en denkniveau.
Aanbod
Een dynamische werkomgeving
Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Training en ondersteuning voorzien
Hoe solliciteren: Als je geïnteresseerd bent in de positie van Medewerker Customer Service bij ClickCare, stuur dan je cv en motivatiebrief naar [email protected]. We kijken uit naar jouw sollicitatie en de mogelijkheid om je te verwelkomen in ons team van toegewijde professionals die streven naar klanttevredenheid! ClickCare is een werkgever die gelijke kansen biedt en moedigt sollicitaties aan van mensen met diverse achtergronden en ervaringen
Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.
of deel via
Word jij de nieuwe Medewerk(st)er Customer Service bij Clickcare?
Verantwoordelijkheden Front-endontwikkeling: werk samen met het ontwikkelingsteam om visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke webapplicaties te creëren met behulp van de nieuwste versie van Angular, SCSS en HTML5. Implementeer responsieve ontwerpen …
Werkplek: flexibel | Ervaringsniveau: medior | 27 Mar 2024
