Customer Success Manager (thuiswerk/remote)
bij KMO Shops in hartje Brussel

KMO Shops werd opgericht met als missie een professionele e-commerce oplossing aan te bieden aan KMO’s tegen een betaalbare prijs. Dankzij onze gebruiksvriendelijke en betaalbaar e-commerce platform kunnen KMO’s in een handomdraai hun online winkel beheren via hun computer of smartphone en eenvoudig verkopen via hun website, Instagram en Facebook-pagina!

symbol_webmaster
  • Brussel
  • Werkplek: overal
  • Ervaringsniveau: junior

Wat zal je doen?

Als Customer Success Manager is het je ambitie om onze klanten zo succesvol mogelijk te maken. Dit omvat de volgende taken:

  • Je ondersteunt onze klanten bij al hun eventuele vragen
  • Je helpt onze klanten professioneel in hun groeitraject
  • Je adviseert pro-actief additionele producten
  • Je creëert handleidingen en training-materiaal en organiseert webinars

Wie je bent

  • Je bent een goede luisteraar en helpt graag mensen
  • Je bent goed vertrouwd met HTML, CSS en ook in WordPress vind je je weg
  • Je hebt affiniteit met alles wat digitaal is en hebt interesse in e-commerce
  • Je kan jezelf eenvoudig motiveren en gaat steeds gestructureerd te werk
  • Je stelt je flexibel op en je enthousiasme werkt aanstekelijk
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels

Wat we bieden

  • Kies zelf van waar je werkt - ons gehele team werkt remote!
  • Een vast contract inclusief onkostenvergoeding, maaltijd- en ecocheques, laptop en smartphone alsook een mooi bonussysteem
  • Jaarlijkse work-abroad week, een compact team van zes met een fantastische sfeer

Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.

of deel via 
Log in of registreer om afstand te berekenen.
symbol_newsletter2

Ontvang wekelijks de allerlaatste vacatures per e-mail