Community Builder
chez Wetechcare Belgique au cœur de Bruxelles

Nos métiers: Sensibiliser, engager et outiller pour faire changer d’échelle l’inclusion numérique en Belgique. ASBL ayant pour mission de faire du numérique un véritable levier d’inclusion. WeTechCare donne les capacités d’agir aux acteurs de terrain afin de faire changer d’échelle l’accompagnement numérique en Belgique.

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  • Bruxelles
  • Werkplek: flexibel
  • Ervaringsniveau: medior

L’inclusion numérique

L’inclusion numérique est un processus qui vise à rendre le numérique accessible à chaque individu et à transmettre les compétences numériques qui leur permettront de faire de ces outils un levier de leur insertion sociale et professionnelle.

Aujourd’hui en Belgique, l’exclusion numérique est un phénomène de masse : 

  • 14% de la population n’a pas d’ordinateur, ni de connexion internet
  • 20% de la population ne maîtrise pas les compétences numériques de base (ex. le mail)
  • 40% des ménages s’estiment incapables de remplir leur déclaration de revenus en ligne 

Avec la démultiplication des services essentiels en ligne, l’inclusion numérique devient un facteur déterminant de l’inclusion sociale.

WeTechCare Belgique, quelle mission ? 

WeTechCare est une start-up sociale ayant pour mission de faire du numérique un véritable levier d’inclusion. 

WeTechCare donne les capacités d’agir aux acteurs de terrain afin de faire changer d’échelle l’accompagnement numérique en Belgique. 

Pour cela, l’association développe plusieurs activités : 

  1. La solution pédagogique en ligne 123digit afin de démultiplier le nombre d’aidants numériques.
  2. Une activité de conseil et de formation visant à déclencher l’engagement des communes/régions et des opérateurs publics ou privés  
  3. Une activité de sensibilisation et de partenariats, afin d’accroître la mobilisation et les ressources autour de la thématique de l’inclusion numérique. 

4 ans après son lancement en France, WeTechCare compte une équipe d’une vingtaine de personnes, 40 000 personnes visitent le site inclusion-numérique.fr chaque année, plus de 3000 organisations ont accompagné des publics à l’aide de nos solutions pédagogiques tandis qu’une cinquantaine d’organisations ont été accompagnés par notre équipe de consultants et de formateurs. 

En 2019, WeTechCare, soutenu par la Fondation Roi Baudoin et la Fondation 4Wings a créé son ASBL pour déployer le meilleur de ses actions en Belgique 

  • Une première salariée, en charge de la pédagogie et de la formation a été recrutée en juillet 2019 et les premiers modules pédagogiques belges ont été créés.
  • Nous sommes prêts à déployer la plateforme en Belgique et pour ce faire, nous recherchons un deuxième employé à temps plein qui se concentrera sur la promotion et la mise en place d'une communauté de digibuddy’s.

Descriptif des actions

Aujourd’hui, WeTechCare souhaite renforcer son équipe opérationnelle, en créant un poste de Community Builder.

Il ou elle aura en charge de mettre en œuvre et d’animer la stratégie de mobilisation et d’engagement de l’ensemble de nos parties-prenantes : collectivités, structures de terrains, opérateurs de services publics, fondations et partenaires.

Sous la supervision et en lien étroit avec Jean Deydier, le directeur de WeTechCare en France et votre collègue chargé de la Formation et e-learning en Belgique, vous serez en charge de piloter les activités de communication et déploiement de 123digit.be et WeTechCare

Notre objectif ? Accroître la notoriété de WeTechCare en mobilisant tout l’écosystème de l’inclusion numérique en France et en nous positionnant comme l’acteur d’influence.

En tant que Community Builder, vous êtes le point de contact de l'organisation et vous utilisez vos compétences en communication pour nous rendre plus visibles.

Vous apporterez votre expertise de communicant pour accompagner la montée en puissance de l’association.

Cela se traduit en différentes actions : 

Vous animerez les différentes communautés ( en ligne et hors ligne)  qui sont en lien avec WeTechCare :

  • Gérer, animer et développer la stratégie réseaux sociaux de l’association (Twitter et LinkedIn)
  • Gérer le calendrier éditorial de publications et le suivi des performances
  • Rédiger des articles pour nos réseaux sociaux et des communiqués de presse
  • Organiser et gérer des websessions pour informer et sensibiliser

Vous coordonnez la stratégie de promotion des actions de l’association et nos formations :

  • Assurer la gestion quotidienne du site, rédaction de contenus, mises à jour et publications
  • Mettre en place de nouveaux outils de communication (newsletter, témoignages, bilans, veille…)
  • Créer des outils de reporting ( Google Analytics,..)

Communication institutionnelle 

  • Pilotage de la stratégie de notoriété et d’influence de WeTechCare et de promotion de nos services sur tous les canaux auprès de nos parties prenantes cibles et des médias.
  • Gestion de nos marques : WeTechCare et 123digit
  • Organisation de temps forts : évènements, conférences, campagnes, point presse, kick off...

Vous avez la charge de la veille sectorielle internationale

  • Conception et production d’une newsletter fédérale sur l’inclusion numérique visant à mobiliser un maximum d’acteurs belges 
  • Stratégie éditoriale du site wetechcare.be et de nos réseaux sociaux
  • Pilotage d’une veille internationale en lien avec WeTechCare France
  • Rechercher des informations (articles, tendances) à relayer à nos communautés
  • Piloter la diffusion de la veille auprès de nos communautés via des canaux digitaux
  • Réaliser la veille sur les évènements en lien avec nos actions

Profil recherché 

Passionné(e) par le numérique et convaincu(e) de son importance pour créer une société plus inclusive, vous souhaitez vous engager au côté d’une équipe de passionnés alliant intelligence et bienveillance.

Issu(e) d’une formation en communication / marketing, vous cherchez une mission qui a du sens.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, avec des interlocuteurs variés.
Community manager expérimenté, la gestion des réseaux sociaux n’a pas de secret pour vous.
Fort(e) d’une 1ère expérience réussie dans la communication d’au moins deux ans, vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles et d’un bon esprit de synthèse.
La force de proposition, l’autonomie et l’organisation seront des qualités indispensables à votre réussite dans ce poste.

Savoir-faire et connaissances

  • Expérience en communication et en développement des community’s ( en ligne)
  • Très bonne maîtrise du néerlandais et du français (parlé et écrite)
  • Connaissance des réalités institutionnelles et politiques belges (régionales et fédérales)

Savoir être

  • Esprit entrepreneurial
  • Autonomie et proactivité, polyvalence, souplesse dans la gestion des activités 
  • Très bonne expression écrite (rédaction de textes) et orale (prises de paroles) 
  • Excellent relationnel, capacité à mobiliser et à fédérer des acteurs de tous niveaux
  • Ecoute et compréhension des logiques et réalités des différents acteurs 

Ce que nous offrons

  • Vous êtes un pionnier sur un thème brulant d’actualité 
  • Vous co-construisez une nouvelle organisation tout en vous appuyant sur une équipe de jeunes collègues dynamiques en France et en Belgique.
  • Vous avez un job stimulant avec énormément de contacts

Les conditions 

  • Contrat à durée déterminée jusqu’à 31 décembre 2020 (suivi d’un CDI si accord mutuel)
  • Vous travaillez à Bruxelles, dans le campus digital BeCentral ou du télétravail.
  • Des déplacements en Belgique et à Paris sont à prévoir
  • Date de prise de poste : dès que possible  
  • Rémunération : à définir selon le profil 

Ce poste vous intéresse ?

Envoyer votre CV et votre lettre de motivation, écrit dans votre langue maternelle, à [email protected]

N’hésitez pas à prendre directement contact pour avoir plus d’information.

Prenez soin de mentionner Creativeskills.be dans l'objet ou dans le corps de votre e-mail lorsque vous postulez.

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