Support / Grafisch Medewerker
bij Skarabee in Kortrijk

Skarabee Skarabee is een full-service softwarebedrijf dat unieke oplossingen ontwikkelt voor de vastgoedmarkt. Onze klanten-vastgoedmakelaars werken met de performante Skarabee CRM vastgoedsoftware, maar kunnen ook bij ons terecht voor een website of communicatieplan op maat. Daarnaast is Skarabee actief als software- en appontwikkelaar binnen de Korfine Groep.

  • Sinds 2002
  • Aantal werknemers 35
  • Sector Informatie
    Technologie
jobtype_illustration2

Onze klanten kunnen bij jou terecht voor functionele en technische vragen. Eenmaal je onze Skarabee software door en door kent ben jij samen met je collega’s de eerste hulplijn.

Je behandelt daarbij inkomende e-mails en calls, en bent uiteraard vlot aan de telefoon en kan je goed uitdrukken op mail.

Voor eenvoudige technische vragen sta je zelf in voor de probleemanalyse en oplossing. Voor meer complexe zaken kan je beroep doen op onze 2nd line specialisten. Je blijft natuurlijk het dossier meevolgen zodat je de klant zelf op de hoogte kan houden.

Met ons verfijnd registratiesysteem log je alle problemen en vragen zodat jouw collega’s en jijzelf altijd kunnen terugvallen op een goed onderbouwde historiek.

Je bent ook creatief en technisch onderlegd en helpt mee aan het bouwen van templates en communicatiedragers voor onze klanten. Zo wissel je klantencontact af met creatief werk. Een ideale manier om vinger aan de pols te houden met jouw klantenbasis.

Onze ideale kandidaat?

  • Je bent tweetalig, en kan je zowel mondeling als schriftelijk vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
  • Je hebt een Bachelordiploma of zak, bij voorkeur een eerste ervaring, of kan ons overtuigen van jouw skills.
  • Je hebt een brede IT kennis, en een sterke interesse in nieuwe technologie.
  • Je bent leergierig, communicatief en behulpzaam. Je werkt steeks klantgericht en kan rust overbrengen tijdens de gesprekken met de klant.
  • Je beschikt over een degelijke kennis van HTML en CSS, ervaring met Javascript is een plus.
  • Je zoekt een afwisselende job waarin je zowel klantencontact hebt als je kan uitleven op interessante technische projecten.

Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.

of deel via 
Het dichtstbijzijnde treinstation Kortrijk ligt op 0,77 km van Skarabee  
symbol_newsletter2

Ontvang wekelijks de allerlaatste vacatures in jouw inbox!