Medewerk(st)er Customer Service
bij Clickcare in hartje Antwerpen

ClickCare is een online matching platform dat zelfstandige zorgverleners meteen koppelt aan zorginstellingen met personeelstekort. Door vraag-en aanbod te digitaliseren worden knelpunten in de zorg in geen tijd opgelost.

symbol_project-management
  • Antwerpen
  • Werkplek: flexibel
  • Ervaringsniveau: medior

ClickCare is een online matching platform dat zelfstandige zorgverleners meteen koppelt aan zorginstellingen met personeelstekort. Door vraag-en aanbod te digitaliseren worden knelpunten in de zorg in geen tijd opgelost. ClickCare is een jong bedrijf, opgericht in 2021.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
  • Identificeren van de behoeften van klanten en het bieden van passende oplossingen en assistentie.
  • Registreren van klantinteracties en relevante informatie in ons systeem.
  • Opvolgen van opdrachten
  • Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen en -procedures.
  • Zorgen voor een positieve klantbeleving bij elke interactie.
  • Administratieve opvolging

Profiel

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Frans is een plus.
  • Klantgericht met een passie voor het helpen van anderen.
  • Probleemoplossend vermogen
  • Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.

Diploma

  • Je hebt minimaal een Bachelor op werk- en denkniveau.

Aanbod

  • Een dynamische werkomgeving
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Training en ondersteuning voorzien

Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.

of deel via 
Log in of registreer om afstand te berekenen.

Meer vacatures bij Clickcare

Web And Frontend Developer at Clickcare in Antwerpen

Responsibilities • Web Development: Collaborate with the development team to create visually appealing and user-friendly web applications using HTML, CSS, and JavaScript. Implement responsive designs and ensure cross-browser compatibility. • User …

Key Account Manager Wallonia chez Clickcare à Antwerpen

QUELLE EST VOTRE TÂCHE ? ClickCare est en pleine expansion et vous aurez la tâche gratifiante mais aussi stimulante d'étendre le réseau de ClikCare en Wallonie. Vous convaincrez les institutions de soins de santé d'utiliser la plateforme ClickCare …

symbol_newsletter2

Ontvang wekelijks de allerlaatste vacatures per e-mail