Senior Client Service Manager
bij Nelson Group in Kessel-Lo

Nelson Group is een adviesbureau voor marketing, communicatie en bedrijfsstrategie. Wij begeleiden onze klanten in hun “go-to-market”: van marktonderzoek tot strategie- en conceptontwikkeling en lancering. We vormen een uniek, atypisch bureau: we koppelen strategie aan creativiteit, en omgekeerd. We linken adviesrapporten aan directe, impactvolle communicatie, zowel online als offline.

symbol_account-management
  • Kessel-Lo
  • Werkplek: kantoorjob
  • Ervaringsniveau: senior

We zijn op zoek naar een Senior Client Service Manager die van a tot z verantwoordelijk is voor eigen klanten en die sterk in de schoenen staat om klanten te adviseren en te inspireren.

Wat drijft ons bij Nelson?

  • Het onderscheidend voordeel van een product of dienst blootleggen en het met krachtige woorden en beelden overbrengen naar de doelmarkt;
  • Definiëren via welke kanalen en partners we efficiënt kunnen connecteren en corresponderen met onze doelgroep(en);
  • Onze inspanningen opvolgen, meten en indien nodig bijsturen.

We vormen een uniek, atypisch bureau: we koppelen strategie aan creativiteit, en omgekeerd. We linken adviesrapporten aan directe, impactvolle communicatie, zowel online als offline.

Je takenpakket?

  • Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en volgt deze klanten van a tot z op en wordt een betrouwbaar contactpunt voor elk van jouw klanten,
  • Je coördineert projecten voor klanten intern en stuurt het team intern aan om de projecten voor je klanten te realiseren,
  • Je stimuleert omzetgroei door klanten te inspireren,
  • Je inspireert je klanten met sterke marketing- en communicatiestrategieën en schrijft klantenrapporten,
  • Je geeft klanten advies,
  • Je schrijft offertes voor potentiële nieuwe klanten en maakt budgetten op,
  • Je prospecteert om nieuwe klanten aan te brengen en bent verantwoordelijk voor een gedeelte van het business development in de zoektocht naar nieuwe klanten.

Wie ben jij? Je bent:

Een klantgerichte, geëngageerde manager met een positieve ingesteldheid en goede commerciële skills. Je bent ondernemend en hebt een winnaarsmentaliteit die ertoe bijdraagt dat je van ieder project een succes wil maken.

Wie ben jij? Je hebt:

  • Minimaal een Master diploma (bij voorkeur economie of marketing),
  • Minimaal 8 jaar relevante ervaring in een (groot) communicatiebureau
  • Een pro-actieve, commerciële houding, goede commerciële skills en oog voor detail,
  • Een brede interesse, het schrikt je niet af om snel tussen taken te schakelen,
  • Sterke organisatorische en communicatie skills,
  • Goede kennis en een brede ervaring in zowel digitale marketing als klassieke marketing,
  • Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels, kennis van andere talen zijn een pluspunt.

Wat bieden we je?

Een dynamische werkomgeving, een gevarieerd takenpakket en een competitief salaris, aangevuld met een pakket extralegale voordelen. Je werkt voor diverse klanten in diverse sectoren en krijgt de vrijheid en de verantwoordelijkheid om je job perfect uit te voeren. Door ons brede dienstenpakket en de grote klantenportefeuille bieden we de ruimte en de mogelijkheden om jezelf steeds verder te ontwikkelen.

Herken je jezelf in deze beschrijving? Bezorg ons dan je CV en motivatiebrief.

Vermeld Creativeskills.be als referentie bij je sollicitatie in het subject of je begeleidende brief.

of deel via 
Log in of registreer om afstand te berekenen.
symbol_newsletter2

Ontvang wekelijks de allerlaatste vacatures per e-mail